شرایط استفاده
ورود کاربران به پلتفرم همسرمایه و استفاده از خدمات آن به معنای آگاهی، مطالعه و پذیرش تمامی مفاد این «شرایط استفاده» است. همسرمایه بهعنوان یک بستر آنلاین برای سرمایهگذاری جمعی در پروژههای ساختمانی و املاک آماده، متعهد به شفافیت، امنیت و رعایت قوانین جاری کشور است.
1. عضویت و حساب کاربری
- برای استفاده از خدمات همسرمایه، کاربر باید در سامانه ثبتنام کرده و فرآیند احراز هویت را بهطور کامل انجام دهد.
- هر حساب کاربری منحصربهفرد است و مسئولیت حفظ اطلاعات ورود (نام کاربری و رمز عبور) بر عهدهی کاربر است.
- هرگونه فعالیت انجامشده از طریق حساب کاربر، بهمنزلهی اقدام مستقیم او تلقی میشود.
2. استفاده مجاز از خدمات
- کاربران تنها مجاز به استفاده از پلتفرم در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و شرایط اعلامشده توسط همسرمایه هستند.
- هرگونه سوءاستفاده، دستکاری اطلاعات، ایجاد مزاحمت برای سایر کاربران یا فعالیتهای مغایر با قوانین، موجب تعلیق یا مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
- همسرمایه حق دارد در صورت مشاهدهی فعالیت غیرعادی، تراکنش مشکوک یا نقض قوانین، دسترسی کاربر را بهصورت موقت یا دائم محدود کند.
3. سرمایهگذاری و ریسکها
- سرمایهگذاری در پروژههای ساختمانی یا داراییهای ملکی دارای ریسک است و سود قطعی ندارد.
- مسئولیت تصمیمگیری نهایی در خرید توکنها بر عهدهی کاربر است و همسرمایه صرفاً نقش بستر معاملاتی و اطلاعرسانی دارد.
- در صورت بروز تأخیر در پروژهها، تغییر قیمتها یا شرایط بازار، همسرمایه مسئولیتی در قبال زیان احتمالی نخواهد داشت.
4. کارمزدها و پرداختها
- تمامی کارمزدهای مرتبط با تراکنشها در هنگام انجام عملیات به کاربر نمایش داده میشود.
- واریز و برداشت وجوه تنها از طریق حسابهای بانکی بهنام کاربر و از مسیرهای رسمی قابل انجام است.
- در صورت بروز خطا در پرداخت، تیم پشتیبانی موظف به بررسی و اصلاح وضعیت خواهد بود.
5. حقوق مالکیت
- کلیهی محتوا، طراحیها، دادهها، و نام تجاری همسرمایه تحت حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارد.
- هرگونه کپیبرداری، استفادهی تجاری یا بازنشر بدون اجازهی کتبی شرکت، پیگرد قانونی دارد.
6. تغییرات و بهروزرسانیها
پلتفرم همسرمایه ممکن است در هر زمان بنا به ضرورت، شرایط استفاده را اصلاح یا بهروزرسانی کند. نسخهی جدید از طریق وبسایت اطلاعرسانی میشود و ادامهی استفاده از خدمات بهمنزلهی پذیرش شرایط جدید است.
7. مسئولیت کاربران
- کاربران موظفاند اطلاعات خود را دقیق، صحیح و بهروز نگه دارند.
- هرگونه خسارت ناشی از ورود اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهدهی کاربر خواهد بود.
- کاربران نباید از حساب خود برای مقاصد غیرقانونی یا فریبنده استفاده کنند.
8. پشتیبانی و حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه مشکل، کاربران میتوانند از طریق بخش پشتیبانی سامانه موضوع را ثبت کنند.
در صورت عدم حل اختلاف از طریق پشتیبانی، موضوع از مسیر مراجع قانونی ذیصلاح پیگیری خواهد شد.